Итоги работы Управления Росреестра по Волгоградской области по взаимодействию с ВЦТО за 9 месяцев 2023 года
Ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра (ВЦТО) это одна из крупнейших площадок в России, которая обеспечивает прием и обработку обращений граждан по вопросам государственных услуг в сфере государственной регистрации прав и кадастрового учета, независимо от региона проживания.
Информация о возможности получения консультаций посредством ВЦТО размещена на всех информационных стендах структурных подразделений Управления, а также в офисах многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на территории Волгоградской области.
За 9 месяцев 2023 года в Управление Росреестра по Волгоградской области через ВЦТО поступило 507 запросов заявителей. Это на 19,5% меньше, чем за аналогичный период прошлого года (630), что свидетельствует о росте удовлетворенности качеством услуг и сервисов Росреестра. Большая часть вопросов касается консультирования в сфере осуществления учетно-регистрационных действий.
Все вопросы и обращения рассмотрены в установленные сроки, ответы своевременно размещены в Единой системе регистрации и обработки обращений для последующего предоставления их заявителям.
АНОНС «ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ» УПРАВЛЕНИЯ РОСРЕЕСТРА ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
|
13 ноября 2023 года |
|
|
14.00-15.00 |
тема: «По вопросам государственного земельного надзора» ( 8(8442)93-20-09 (доб.341) «горячую» линию проводят специалисты отдела государственного земельного надзора
|
|
15.00-16.00 |
тема: «Государственная регистрация прав на земельные участки в упрощенном виде» ( 8(84452)5-46-97 «горячую» линию проводят специалисты межмуниципального отдела по Жирновскому, Руднянскому и Еланскому районам |
|
14 ноября 2023 года |
|
|
14.00-16.00
|
тема: «Порядок поступления и прохождения государственной гражданской службы в Управлении Росреестра по Волгоградской области» ( 8(8442)95-81-26 «горячую» линию проводят специалисты отдела государственной службы и кадров |
|
15 ноября 2023 года |
|
|
10.00-11.00
|
тема: «Гаражная Амнистия» ( 8(84463)2-01-47, 2-04-31, 2-00-99 «горячую» линию проводят специалисты межмуниципального отдела по городу Михайловка, Кумылженскому и Серафимовичскому районам |
|
10.00-12.00
|
тема: «Соблюдение земельного законодательства» ( 8(84458)3-31-37 «горячую» линию проводят специалисты Дубовского отдела |
|
15.00-16.00
|
тема: «Поиск земельных участков, подходящих для жилищного строительства с помощью сервиса «Земля для стройки»» ( 8(8442)93-11-64 «горячую» линию проводят специалисты отдела землеустройства мониторинга земель и кадастровой оценки недвижимости |
|
16 ноября 2023 года |
|
|
10.00-11.00
|
тема: «Предоставление документов в электронной форме» ( 8(84447)3-14-38 «горячую» линию проводят специалисты межмуниципального отдела по Новоаннинскому, Киквидзенскому и Алексеевскому районам |
|
10.00-11.00
|
тема: «Гаражная амнистия» ( 8(8443)31-35-02 «горячую» линию проводят специалисты межмуниципального отдела по городу Волжскому, Ленинскому и Среднеахтубинскому районам |
|
11.00-12.00
|
тема: «По вопросам государственного земельного надзора» ( 8(84457)4-56-14 «горячую» линию проводят специалисты Камышинского межмуниципального отдела |
|
14.00-16.00
|
тема: «Государственный кадастровый учёт объектов недвижимого имущества и государственная регистрация прав на недвижимое имущество» ( 8(8442)33-37-80, 33-37-87(доб. 4051) «горячую» линию проводят специалисты отдела координации и анализа деятельности в учетно-регистрационной сфере |
|
15.00-16.00
|
тема: «Контроль и надзор в сфере саморегулируемых организаций и арбитражных управляющих» ( 8(8442)97-59-74 «горячую» линию проводят специалисты отдела по контролю в сфере саморегулируемых организаций |
АНОНС «ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ» УПРАВЛЕНИЯ РОСРЕЕСТРА ПО ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
|
8 ноября 2023 года |
|
|
10.00-12.00 |
тема: «Регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» ( 8(84442)4-21-72 ( 8(84442)4-12-08 «горячую» линию проводят специалисты Урюпинского межмуниципального отдела
|
|
9 ноября 2023 года |
|
|
10.00-11.00
|
тема: «Электронные услуги, предоставляемые Росреестром» ( 8(84475)6-26-61 «горячую» линию проводят специалисты межмуниципального отдела по Котельниковскому и Октябрьскому районам |
|
10 ноября 2023 года |
|
|
10.00-12.00
|
тема: «Об организации личного прием граждан в Управлении» ( 8(8442)94-82-91 «горячую» линию проводят специалисты отдела общего обеспечения |
|
14.00-16.00
|
тема: «Государственный земельный надзор» ( 8(84494)6-49-40 «горячую» линию проводят специалисты межмуниципального отдела по Быковскому и Николаевскому отделам |
Информируем о проведении «горячих линий» Управления Росреестра по Волгоградской области
13 ноября 2023 года
с 14.00 до 15.00 специалисты отдела государственного земельного надзора проведут «горячую линию»:
-на тему «По вопросам государственного земельного надзора» по телефону 8(8442)93-20-09 (доб.341);
с 15.00 до 16.00 специалисты межмуниципального отдела по Жирновскому, Руднянскому и Еланскому районам проведут «горячую линию»:
-на тему «Государственная регистрация прав на земельные участки в упрощенном виде» по телефону 8(84452)5-46-97;
14 ноября 2023 года
с 14.00 до 16.00 специалисты отдела государственной службы и кадров проведут «горячую линию»:
-на тему «Порядок поступления и прохождения государственной гражданской службы в Управлении Росреестра по Волгоградской области» по телефонам 8(8442)95-81-26;
15 ноября 2023 года
с 10.00 до 11.00 специалисты межмуниципального отдела по городу Михайловка, Кумылженскому и Серафимовичскому районам проведут «горячую линию»:
-на тему «Гаражная Амнистия» по телефону 8(84463)2-01-47, 2-04-31, 2-00-99;
с 10.00 до 12.00 специалисты Дубовского отдела проведут «горячую линию»:
-на тему «Соблюдение земельного законодательства» по телефону 8(84458)3-31-37;
с 15.00 до 16.00 специалисты отдела землеустройства мониторинга земель и кадастровой оценки недвижимости проведут «горячую линию»:
-на тему «Поиск земельных участков, подходящих для жилищного строительства с помощью сервиса «Земля для стройки»» по телефону 8(8442)93-11-64;
16 ноября 2023 года
с 10.00 до 11.00 специалисты межмуниципального отдела по Новоаннинскому, Киквидзенскому и Алексеевскому районам проведут «горячую линию»:
-на тему «Предоставление документов в электронной форме» по телефону 8(84447)3-14-38;
с 10.00 до 11.00 специалисты межмуниципального отдела по городу Волжскому, Ленинскому и Среднеахтубинскому районам проведут «горячую линию»:
-на тему «Гаражная амнистия» по телефону 8(8443)31-35-02;
с 11.00 до 12.00 специалисты Камышинского межмуниципального отдела проведут «горячую линию»:
-на тему «По вопросам государственного земельного надзора» по телефону 8(84457)4-56-14;
с 14.00 до 16.00 специалисты отдела координации и анализа деятельности в учетно-регистрационной сфере проведут «горячую линию»:
-на тему «Государственный кадастровый учёт объектов недвижимого имущества и государственная регистрация прав на недвижимое имущество» по телефонам 8(8442)33-37-80, 33-37-87(доб. 4051);
с 15.00 до 16.00 специалисты отдела по контролю в сфере саморегулируемых организаций проведут «горячую линию»:
-на тему «Контроль и надзор в сфере саморегулируемых организаций и арбитражных управляющих» по телефону 8(8442)97-59-74;
Также вы можете обратиться в ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра по номеру: 8-800-100-34-34.
Информируем о проведении «горячих линий» Управления Росреестра по Волгоградской области
8 ноября 2023 года
с 10.00 до 12.00 специалисты Урюпинского межмуниципального отдела проведут «горячую линию»:
-на тему «Регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» по телефону 8(84442)4-21-72,
-на тему «Вопросы соблюдения земельного законодательства» по телефону 8(84442)4-12-08;
9 ноября 2023 года
с 10.00 до 11.00 специалисты межмуниципального отдела по Котельниковскому и Октябрьскому районам проведут «горячую линию»:
-на тему «Электронные услуги, предоставляемые Росреестром» по телефонам 8(84475)6-26-61;
10 ноября 2023 года
с 10.00 до 12.00 специалисты отдела общего обеспечения проведут «горячую линию»:
-на тему «Об организации личного прием граждан в Управлении» по телефону 8(8442)94-82-91;
с 14.00 до 16.00 специалисты межмуниципального отдела по Быковскому и Николаевскому районам проведут «горячую линию»:
-на тему «Государственный земельный надзор» по телефону 8(84494)6-49-40;
Также вы можете обратиться в ведомственный центр телефонного обслуживания Росреестра по номеру: 8-800-100-34-34.